Baustein Kommunikation;
Sich selbst und andere wirklich verstehen
Kommunikation verläuft nicht immer störungsfrei und zielführend. Grund dafür sind die berühmten verborgenen Nachrichten, die eine Botschaft begleiten.
Mein Training macht sensibel für das, was andere vermitteln, aber auch das, was in einem selbst ist. Es schafft Bewusstsein für die eigene Wirkung und die eigenen Widerstände und überträgt dieses Wissen Schritt für Schritt auf die jeweilige Arbeitsaufgabe und Kundensituation.
Dieses Training kann Sie außerdem exzellent auf schwierige Mitarbeitergespräche vorbereiten und Sie für emotionalen Härten wappnen.
